Versand & Lieferung

Versandkosten

Wir liefern unsern Kunden gerne per Paketbestellungen (div. Zubehör und Pflegemittel) bereits ab € 45,-, sowie Leisten- und Bodenbestellungen mit Spedition oder eigenem LKW, ab € 2.500,- VERSANDKOSTENFREI in ganz ÖSTERREICH und DEUTSCHLAND bis zur Gehsteigkante.

Für Paketbestellungen unter € 45,- verrechnen wir eine Versandgebühr von € 4,95/Bestellung.

Die Kosten für eine Speditionszustellung sind je nach Entfernung gestaffelt und liegen unter € 2.500,- Bestellwert zwischen € 70,- und € 350,-/Bestellung. Diese werden in Ihrem Warenkorb, automatisch, nach Eingabe Ihrer Postleitzahl berechnet.

Gerne können Sie Ihre Bestellung aber auch in einem unserer Schauräume KOSTENLOS abholen!

 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt, je nach Bestellung, entweder mit Paketdienst, unserem eignen LKW oder mit einem unserer langjährigen Speditionspartner.

Ein vorheriges telefonisches Aviso sichert, dass Sie zuhause sind, wenn Sie Ihre FOX Lieferung erhalten.

Ihre Lieferung verlässt nach ca. 5 – 7 Werkstagen, ab Bestellung, unser Lager und ist dann auf dem schnellsten Weg zu Ihnen unterwegs. In den wenigsten Fällen, kann sich die Lieferung etwas verzögern. Ihr FOX Bodenprofi hält Sie aber über den aktuellen Liefertermin auf dem Laufenden.

Abholung

Bestellen Sie online und holen Sie Ihre Bestellung bei uns in den Standorten einfach ab: 

– FOX Boden GmbH, Molkereiweg 3, 4912 Neuhofen im Innkreis

– FOX Boden GmbH, Dragonerstraße 69, 4600 Wels

Montag – Freitag  8:00 – 12:00, 13:00 – 17:00

oder nach gesonderter Vereinbarung

Retournierung

Sie haben zu viel bestellt? Kein Problem!

Sollte es sich um eine FOX Lagerware handeln, können Sie diese innerhalb 6 Wochen ab Bestellung, im originalverpackten Zustand zurücksenden oder bei uns vorbeibringen. Sie erhalten bequem eine Gutschrift oder ihr Geld zurück!

Bei Bestellwaren der Marke tilo ist dies innerhalb 4 Wochen nach Bestellung, in Originalverpackung,  möglich. Hier bitten wir um Verständnis, dass wir eine Manipulationsgebühr idH von 20% des verrechneten Verkaufspreises, für die retournierte Menge, bei der Gutschrift abziehen.

Fragen?

Haben Sie Fragen  zu Ihrer Lieferung oder benötigen Sie Hilfe, zu unseren Produkten oder zur Verarbeitung der Produkte?

Unser freundliches und kompetente Fachpersonal steht Ihnen gerne telefonisch, per Mail oder Live-Chat zur Verfügung